光回線

ビッグローブ光の評判や口コミはいいの?通信速度や料金などを徹底分析

ビッグローブ光(BIGLOBE光)の実際の評判はどうなのしょうか?
今回はビッグローブ光の速度や料金に対する評判や口コミ、更には後悔しない為に知っておきたいポイントを徹底解説します。

ビッグローブ光の基本情報

ビッグローブ光には2年プランと3年プランがあります。まずは月額料金を見ていきましょう。

ビッグローブ光基本情報
2年プラン月額戸建て:5,698円
集合住宅:
4,488円
3年プラン月額戸建て:5,478円
集合住宅:
4,378円
初期費用3300円
工事費実質無料
プロバイダ料コミコミ
セット割au、BIGLOBEモバイル、UQモバイル
代理店キャンペーンキャッシュバック:26,000円
※光電話と同時申し込みで:3,0000円
NNコミュニケーションズビッグローブ光キャンペーンサイト

契約期間が長い分、3年プランの方が割安になっています。引越す予定でもない限り3年プランがおすすめ。
au、BIGLOBEモバイル、UQモバイルにはセット割があり、月額料金やスマホ料金が安くなります。
のちほど詳しくチェックしますが、セット割の概要は以下の通りです。

セット割内容
au【auスマートバリュー】auスマホ料金が毎月最大1,100円引き
※オプションの光電話の契約が必須
【auセット割】ビッグローブ光の月額料金から毎月1,320円割引
※オプション不要
BIGLOBEモバイル【光☆SIMセット割】毎月330割引
UQ WiMAX【ギガMAX月割】UQスマホ料金が毎月550円引き
※オプションの光電話の契約が必須

auスマホの場合はスマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」とビッグローブ光の料金が安くなる「auセット割」が選べます。
auスマートバリューは家族も対象なので家族が多い方はauスマートバリューがおすすめです。

これらのセット割がなくてもビッグローブ光はそもそもの月額が安いので他のスマホ回線の方でもお得です。

ビッグローブ光の評判、口コミを徹底分析した結果

結論から先に言うとビッグローブ光の評判は良好です。気になる項目別に見て行きましょう。

ビッグローブ光の速度の口コミ評判

https://twitter.com/thyororo/status/1355774489246633985?s=20

ビッグローブ光は速いという口コミは本当か?

口コミや評判をチェックするとビッグローブ光は速いという評判が目に付きます。
他社と実測の平均値を比較してみましょう。

【実測の平均値の比較】

下り実測平均上り実測平均
ビッグローブ光252.54Mbps206.59Mbps
ドコモ光259.12Mbps205.45Mbps
auひかり397.31Mbps346.07Mbps
ソフトバンク光306.61Mbps207.4Mbps
楽天ひかり197.53Mbps173.37Mbps
OCN光260.77Mbps192.03Mbps
NURO光498.8Mbps438.6Mbps
フレッツ光ネクスト266.79Mbps203.65Mbps

みんそく調べ

これらの中でauひかりとNURO光は独自回線。
その他の回線はフレッツ光網を使う回線(コラボ回線と言います)です。独自回線は高速さが売りなので比較対象になりません。
他はフレッツ光網なのでそれ程の違いはありません。
ビッグローブ光の速度は高速ではありますが、光回線としてはごく平均的なのが分かります。

速度を求めるならNURO光一択です。

参考NURO光の評判の落とし穴~徹底比較でわかった真の実力とは?

独自回線と比較すると劣りますが、NETFLIXの高画質に必要な速度が5Mbps、Zoomでも10MbpsあればOKですからビッグローブ光の252Mbpsはかなりの余力がある速度と言えます。

通信を安定させるならIPv6オプションは必須

ビッグローブ光で高速通信を行うならIPv6オプションに入っておきましょう。
IPv6とは混雑ポイントを避けてネットの通信速度を安定させる最新技術。

IPv6のオプションは無料なので入っておくのがおすすめです。

ユーザーの評判でもIPv6で通信が速くなった口コミが沢山あります。

ビッグローブ光の料金の口コミ評判

月額料金が安いという評判が目立ちます。またセット割についての言及も多いです。
auだけでなく、BIGLOBEモバイル、UQモバイルとセット割の対象が広いのは魅力的です。

ビッグローブ光のauセット割は2種類ある!

auスマホユーザーはビッグローブ光のセット割を受けられます。
セット割は二種類の中から一つを選ぶ仕組みです。

  1. auスマートバリュー:auスマホ料金が毎月最大1,100円引き
  2. auセット割:ビッグローブ光の月額料金から毎月1,320円割引
割引額必須オプション割引後の月額
(試算)
auスマートバリュー毎月最大1,100円auひかり電話オプション
550円
戸建て:5,148円
集合住宅:
3,938円
auセット割毎月1,320円必要なし戸建て:4,378円
集合住宅:
3,168円

auスマートバリューはビッグローブ光を契約するとauスマホの月額料金から毎月最大1,100円安くなります。
スマホ料金も含めた通信費トータルが安くなるという考えた方です。(上の試算表では分かりやすいようにビッグローブ光の月額を割り引いています)

 

ただし、auひかり電話オプション(550円)に入る必要があるのがネック。
auひかり電話オプションに最初から入るつもりなら問題ないのですが、スマホのセット割の為だけにオプションに加入するとしたら負担になります。

スマホのセット割は家族のauユーザーも割引の対象になるのがポイントです。
例えば5人家族なら毎月最大5,500円安くなります。
auスマートバリューの割引額は契約しているスマホのプランにより異なります。

対して、auセット割はスマホ料金ではなく、ビッグローブ光の月額料金から毎月1,320円割引になります。
auひかり電話オプション(550円)に入る必要もないので、ひかり電話が必要がないならこちらがおすすめです。

【auスマートバリューがおすすめなケース】

  • 家族の多い方
  • auひかり電話オプションを利用する方

【auセット割がおすすめなケース】

  • 家族が少ない方
  • auひかり電話オプションを利用しない方

ビッグローブ光の工事費実質無料のからくり

ビッグローブ光の工事費は実質無料です。

月賦工事費総額
2年プラン戸建て:825円×24回戸建て:19,800円
集合住宅:
16,500円
集合住宅:初回814円
2回目以降682円×23回
3年プラン戸建て:550円×36回
集合住宅:初回715円円
2回目以降451円×35回

工事費は2年プラン、3年プラン共に月賦。工事費の毎月の月賦をビッグローブ光側で肩代わりしてくれるため実質無料です。
一度工事費が発生し、支払い分を割引くという形になります。
なお、月賦の途中で解約すると、残債を一括で支払う必要が出てくるのでやめる際は注意が必要です。

工事費を一括で支払った場合も実質無料になります。

他社からの乗り換えなら工事不要の場合もある

ビッグローブ光はフレッツ光網を使う「コラボ回線」です。
そのため同じくフレッツ光網を使う光回線からの乗り換えなら「転用」という手続きだけで乗り換えが可能です。
この「転用」という手続きなら工事は不要です。

コラボ回線
(フレッツ光網)
ビッグローブ光、フレッツ光、ドコモ光、ソフトバンク光、So-net 光プラス、OCN光、 @nifty光など
独自回線NURO光、auひかり、コミュファ光、eo光、メガエッグ、ピカラ光、BBIQなど

コラボ回線は多数派なのに対して独自回線はNURO光やauひかり、その他の電力系光回線などの少数派。
特にauひかりはビッグローブ光同様にauスマホのセット割がありますが独自回線のため乗り換えの際必ず工事が必要になります。

参考auひかりの評判はどう?知っておきたいデメリットとメリット

【転用の手順】

  1. 「事業者変更承諾番号」を現在利用の光回線に発行してもらう
  2. 乗り換え先に申し込み(その際「事業者変更承諾番号」を伝える)
  3. 利用している光回線を解約

ひかり電話の番号を引き継ぎたい場合はその旨を申し込み時に伝えてください。

ポイント

【工事ができない、したくないなら置くだけWiFi】

光回線の工事そのものができないエリアや建物もあります。
工事ができない場合や避けたい場合は置くだけWiFiという選択肢もおすすめです。
特にドコモのhome 5Gはコンセントに差すだけで高速で快適なネット環境が整うのが魅力です。

参考【home 5Gの評判】速度はどう?コスパは?比較した結果を徹底解説

ビッグローブ光はキャッシュバックでここまで安い

ビッグローブ光を代理店で契約するとキャッシュバックによる実質値引きが受けられます。
様々な代理的がキャッシュバック額を競争していますが、金額と受け取りやすさで最もおすすめなのが株式会社NNコミュニケーションズです。
二つのキャッシュバックプランがあるのが魅力です。

条件キャッシュバック額
特典A
光回線のみ26,000円
光回線+光電話オプション30,000円
特典B光回線のみ21,000円+IPv6対応ルーター
光回線+光電話オプション25,000円+IPv6対応ルーター

特典A、特典Bどちらかを選べます。
特典Aはキャッシュバックのみ。特典BはキャッシュバックとIPv6対応ルーターがもらえます。

高速で安定した通信を求めるなら無料のIPv6オプションとIPv6に対応したルーターは必須です。
IPv6対応ルーターはビッグローブ光から12ヵ月間無料でレンタルできますが、13ヵ月目以降は月500円かかるので割高。
ご自身でルーターを買うのも良いですがIPv6対応ルーターを特典でもらうのも手間が省けます。

株式会社NNコミュニケーションズから進呈されるルーターはWi-Fi6という最新規格に対応しており、Wi-Fiの速度が速いのも魅力です。

キャッシュバックによる実質値引きを反映して月額の実質料金を試算してみます。
特典Aで光電話オプションに入らなかった場合です。

月額キャッシュバック月額実質
ビッグローブ光
(3年プラン)
戸建て:5,478円
集合住宅:
4,378円
26,000円戸建て:4,756円
集合住宅:
3,656円
ビッグローブ光
(2年プラン)
戸建て:5,698円
集合住宅:
4,488円
26,000円戸建て:4,415円
集合住宅:
3,405円

2年プラン、3年プラン共に戸建ては4000円台、集合住宅は3000円台と格安です。

ビッグローブ光キャンペーンサイト

有料のオプションに入らなくてもキャッシュバックがもらえるのが大きな魅力。
受け取りが1年後になる代理店も多い中で最短でヵ月後に受け取れます。

これだけは知っておきたい!ビッグローブ光のオプション

ビッグローブ光はオプションが豊富です。
契約する際に検討したいオプションをまとめました。

1、 ビッグローブ光電話

IP電話サービス。auスマホのセット割を受けるには必ず入る必要があります。

ビッグローブ光電話月額付加サービス
基本プラン550円なし
ビッグローブ光電話A1,650円発信者番号表示
通話中着信通知
自動転送 ナンバー・リクエスト
迷惑電話ブロック
着信お知らせメール

ビッグローブ光電話Aは発信者番号表示など人気の付加サービスがセットになったオプション。
基本プランには付加サービスを一つ一つ選んで追加できます。

ひかり電話の付加サービス月額
発信者番号表示440円
通話中着信通知 330円
自動転送 550円
ナンバー・リクエスト 220円
迷惑電話ブロック220円
着信お知らせメール 110円
FAXお知らせメール 110円
複数チャネル220円
追加番号110円

2、ビッグローブ光テレビ

アンテナ不要でテレビが視聴できる人気オプション。
地デジ、BS、CSなどが楽しめます。
月額825円です。

3、セキュリティセット・プレミアム

端末3台まで利用できるセキュリテイサービス。
コンピューターウィルスや迷惑メールの対策ができます。
月額418円と格安で人気のオプションです。

4、BIGLOBEお助けサポート

PCやスマートフォン、タブレット、ゲーム機などで困った際の電話サポートサービス。365日間電話で相談に応じてくれます。
特に初心者の方におすすめです。月額522.5円。
受付時間が午前9時~午後21時までと長いのが魅力。

5、BIGLOBEインターネット端末保証サービス

ビッグローブ光に接続しているPCなどが故障や破損、水濡れした場合に修理、交換してくれるオプション。
月額550円。
最大6万円(税込)までその費用を保証してくれます。

6、暮らしのあんしん相談

暮らしにまつわる様々な事を電話相談サービス。
子育てや法律、介護、健康など多岐にわたったサポートしてくれます。
月額748円。

ビッグローブ光を途中解約すると違約金がかかる

ビッグローブ光には2年プランと3年プランがあり、途中で解約すると、違約金がかかります。

違約金
2年プラン9,500円
3年プラン11,900円

どちらのプランも自動更新で更新月以外の解約だと違約金がかかります。
とはいえ、ビッグローブ光の違約金は他社と比べても高額という程ではありません。

ビッグローブ光と同じようにauスマホのセット割があるauひかりの場合は違約金7,700円~16,500円(プランによる)の他に撤去費用31,680円がかかります。撤去費用はいつやめてもかかるのがネック。
auひかりと比較するとビッグローブ光はやめやすい光回線と言えます。

ビッグローブ光の評判まとめ

ビッグローブ光は速度、料金ともにおおむね評判が良いと言えます。
特に通信速度に関しては無料のIPv6オプションに入っておくのがおすすめです。
IPv6オプションに入ったら必ずIPv6に対応したルーターで接続しましょう。

auユーザーの方ならauスマートバリューやauセット割があるのでかなり安くなります。
また、NNコミュニケーションが26,000円をキャッシュバックキャンペーンを行っており、実質月額が更に安くなります。

ビッグローブ光キャンペーンサイト

ビッグローブ光はそのままでも月額が安いですが、キャッシュバック、スマホのセット割を入れると更にお得になります。

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ネット回線の学校編集部・水原裕一

ガジェット&光回線マニアで実際に契約して検証が信条。 光回線の他にWiMAX2台、クラウドSIM3台、楽天モバイルのデバイス2台(スマホとポケットWiFi)、ソフトバンクエアーと8台同時契約している事もあり。 光回線・スマホ・ポケットWiFi等の記事を取材、発信する専門ライター。元ビジネス書出版社WEB担当。

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